Question

三星S5的照相机照出的图像是反的，怎么办！！！

连图标也是反的，已经备份重启过但是还是没变

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机拍照成像方向错误，建议：
1.若是自拍，拍摄的照片左右相反，此情况是正常的。部分机器支持调整，方式：应用程序-照相机-齿轮图标-保存为倒置-关闭。
2.若使用的是后置摄像头拍摄时，照片是反的或倒立的，请重置相机参数尝试，操作：应用程序-照相机-齿轮图标-重置。
3.若无效，建议设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据（请事先备份好相册中照片、视频）。
4.请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—用户和备份—重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-确定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测