Question

用耳机听歌会有电流声是怎么回事？

使用森海塞尔和骷髅头品牌的耳机听音乐，不管是暂停还是播放时，都会有“嘶嘶”的声音，这是怎么回事？

Answer 1

Hi!

请问您说的是哪款机型？

请您尝试使用以下方法排查下：

1、是否是音源问题？ 请尝试使用其他音乐听下是否还是有电流声；

2、是否是音乐播放器问题？您使用的哪个播放器？换其他音乐播放器试试；

3、是否是只播放音乐有这个问题？播放视频有这个问题吗？

4、耳机是否有问题？耳机插在其他手机播放音乐或者视频按播放或者暂停试试，用官方耳机是否有问题？

5、请尝试双清之后升级最新版本系统试试，大牛3 1.38版本升级包下载链接：http://www.nubia.cn/service.php?sid=5  ，小牛3  1.42版本升级包下载链接：http://www.nubia.cn/service.php?sid=5 ，其他机型升级包下载链接：

http://bbs.nubia.cn/thread-235062-1-1.html ， 请您根据机型下载好升级包，仔细阅读升级教程后按步骤升级。

6、如果按照以上步骤排查之后还设有问题，请您到当地就近售后网点检测下，售后网点地址查询方式：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3 ，如需帮助请拨打我们客服热线：400-700-6600。 

Answer 2

你用的什么设备，这一般不是耳机的问题，是前端自身的底噪，如果实在受不了可以加点阻抗。

Answer 3

耳机只是一个重放设备，自己不会产生信号。耳机的解析力高容易听出录制音源的毛病或者前端设备的信噪比，其实所有播放器都会存在这种问题，只是我们平时的耳机不容易听见而已，由于入耳式的隔音的原因，所以你更加容易听到更多细节，以前也有只是没有听见，这种情况不会是耳机的问题。如果你用更高级的耳塞e5c去视听台式cd机和功放都可以听到噪音，实际那种噪音平时就存在，因为声压很小及其弱我们很难听到，如果你听大耳机或者音响更不容易听见还有：新耳机在使用过程中都需要一段时间老化。如果买来的新耳机音量开太大容易造成耳机内膜损坏，产生杂音
PS: 开到中等音量就可以了不要开太大声，还有取耳机的时候也不要拉线，一定要有手摘除耳机。

Answer 4

1，电脑没有及时清理，堆积系统垃圾太多，电脑反映缓慢，应及时清理电脑的系统垃圾和杀毒。
　　2，耳麦损坏，可以把耳麦和其它耳麦或电脑比较，必要时更换耳麦。
　　3，电脑有静电，也是主要原因。用手接触电脑机箱的铁质部分，如果电流声消失，就把一段铜线，一端接电脑后面的螺丝上，一端接地。效果极佳。
　　4，麦克风是否在加强状态。
　　解决方法：把麦克风加强去掉。因为有的声卡不支持。
　　5，看周围有没有带磁场，带声波的东西。
　　解决方法：把带磁场的电器（如手机，风扇拿开）。