Question

联想笔记本摄像头突然无法打开了,说没有视频捕捉硬件、用驱动精灵等重装还是不行、

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

请您先检查您的应用程序是否有禁用您的摄像头，如果有，请您开启您的摄像头；
此外请您在“计算机”里点击摄像头，看看摄像头能否正常打开，如果不能请您尝试更新一下您的摄像头驱动
驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
如果在“计算机”中仍打不开您的摄像头，则可能是您的摄像头被损坏，建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修，
服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

你看看主板的驱动是否完整，实在不行先试试看回复到原点，都不行的话估计就是摄像头的排线有问题了

追问

就是那个摄像头那边有个感叹、说是由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)、回复到原点是什么？系统还原？我是电脑小白.....

追答

出现感叹号就说明摄像头硬件是好的，只是软件的问题，你可以到联想的官网上面下个完整版的驱动，复制到U盘里面，在后关机以后，在DOS的界面下对系统从刷新一边，就可以了

Answer 3

看看是不是键盘上的被禁用了就是Fn+F7之类的，不一定是.7

追问

没有被禁用什么、

追答

你在开摄像头的时候，试一下