Question

怎样理解电子商务的概念？

Answer 1

环球网(WWW)是基于因特网(Internet)的世界性网络服务系统，环球网(WWW)电子商务的全面的订货处理能力将能够帮助商家和企业开展快速有效的网上电子商务交易。环球网(WWW)电子商务的付款系统将环球网(WWW)电子商务交易程序系统同银行金融网络系统相联结，电子支付系统除了支持信用卡和借方卡之外，还支持其它支付方式。例如：微电子付费方式、电子钱包、数字现金、电子支票、智能卡、优待券、在线现金、网络货币以及各种金融赠券等，同时能够承认和保证商家和企业自己提出付款计划，例如可以有免费的试用期、分期付款计划以及允许顾客暂不付款的缓期付款方式(或赊销方式)。环球网(WWW)电子商务的通用交易过程如下： (1)顾客(消费者)在环球网(WWW)电子商务系统的客户端利用环球网(WWW)浏览器浏览供货方(商家和企业)提供的商品目录，确定想购买的商品信息。 (2)顾客（消费者）利用系统环球网(WWW)服务器的功能，将购买商品的信息通过环球网(WWW)安全报文发送给供货方(商家和企业)。 (3)供货方(商家和企业)利用系统环球网(WWW)服务器的功能管理自己的数据．信息，进行各种事务处理，在收到购买商品的报文后立即向顾客方回答该商品的报务信息，说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息，同时利用安全报文通过电子支付系统向顾客（消费者），网络银行和金融机构提出付款要求。 (4)顾客方在收到该商品报价的同时将付款通知通过电子支付系统发送给网络银行和金融机构，请求付款。 (5)网络银行和金融机构对顾客(消费者)进行身份认证．授权．核对顾客方和供货方的报文，进行付款和结算。交易双方收发汇款通知，买方发出汇款通知，卖方报告收款信息。 (6)顾客方向供货方提出商品运输说明，说明运输工具、交货地点等信息。 (7)供货方向顾客方发出发货通知，说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息。 (8)顾客方向供货方发回收货通知，如果货物正常则报告收货信息，否则发出催货或者索赔通知。 (9)在交易全部完成时供货方向顾客方发送电子发票，买方收到商品，卖方收到货款并出具电子发票，完成全部交易。在商家和商家．企业和企业之间进行交易时，无论当前订货还是其他前期订货等，也无论采取哪一种付款方式，都要能够开具电子收据，在这种情况政，环球网(WWW)电子商务的电子支付系统必须能够支持各种电子资金传递方式。

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