Question

联想y50 开机就死机 卡在图标lenovo画面不动了，怎么开机重启都没有

有时后重启几次又行，有时候怎么重启都不行。是硬件还是驱动的问题，就算使用novo键启动也是卡死，有时进入BIOS界面，但好像也会卡机。

Answer 1

可能是硬件故障或系统故障，可以按如下方法试试：

1. 关闭机器，拔掉电源线，取下电池，等待2分钟以上，插上电池，供电开机尝试。

2. 需要动手操作，打开后盖，重新插拔硬盘，内存，显卡（如有独立显卡），再试试。

3. 进入BIOS查看能否识别到硬盘，如果不能，则硬盘坏；如果可以，进入不了系统，则用PE工具进行系统修复试试。

4. 如果修复后仍然不能进入系统，则重新安装系统。

5. 是硬件引起的，就更换硬件吧。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

这是自检死机。
检查主机各个外置接口是否异常，读卡器插槽中是否含有SD卡，去除所有外设测试；
2.开机按DEL键查看是否可进入BIOS，若能则恢复BIOS默认设置测试；
3.仔细聆听硬盘是否有异响，提醒客户备份硬盘资料，重点移除光驱，硬盘测试；更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

您好！ 个人觉得硬件故障多些。 建议
1、 释放静电，更新bios 试试
2、插拔bios电池试试。
3、若以上不会， 建议去售后查看

个人观点，仅供参考！