三星s5在数据状态下老是显示连接不到服务器怎么办?

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2015-05-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您参考以下内容:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

FErg_
2014-07-23 · 超过32用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:216
采纳率:0%
帮助的人:94.8万
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我的也是,你到信号好点的地方等一下就行了。我的是三星S5
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