我的联想a850为什么卡2信号那么弱?都打不出去电话???为什么
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尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!联想a850支持网络模式为WCDMA(联通3G)+GSM,卡槽1支持WCDMA(联通3G)+GSM,卡槽2支持GSM。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡,出现信号差问题,建议按照以下步骤进行简易排查:
1. 您所咨询的(移动/联通 2/3G)卡在两个卡槽内都可以正常识别使用,请您更换卡槽观察,如更换后可以改善,建议您及时送修站点,不排除卡槽异常导致;
2. 当时周围网络环境是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
3. 建议您更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议您联系运营商进一步处理;
4. 如是近期出现,建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,恢复出厂设置菜单路径为:主菜单--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置;
5. 联想a850最新系统版本为a850_s203_140208,您可以在主菜单-设置-关于手机中核对。通常最新版本会对早期版本进优化,如设备目前并非上述最新版本,建议您进行升级观察。a850升级方式为,请您参考:系统设置--关于手机--系统更新;
6. 如上述操作后无法改善,请您及时送修站点进行检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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追问
我以换卡,可是还是不行,卡1信号超强,卡2不能正常打电话,别人也打不进来。
而且手机也是最新版本。
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