Question

我的台电P85电量充到58就充不进了是什么原因呢?

Answer 1

建议您恢复一下出厂设置，（以安卓系统4.1为例）设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置平板电脑--清除全部内容。（恢复出厂设置前请先对重要资料进行备份，电量保持在50%以上），

尊敬的台电用户：您好，

1、您好，请问您的平板型号和使用的是什么规格的充电器充电，如果充电器可以确保是没问题的。

2、建议您恢复一下出厂设置，（以安卓系统4.1为例）设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置平板电脑--清除全部内容。（恢复出厂设置前请先对重要资料进行备份，电量保持在50%以上）再尝试充电，

3、建议您升级一下固件程序即可解决此问题I、登录台电官网www.teclast.com--在驱动下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。II、打开升级教程，会有详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。

如果连接过程有疑问可以拨打台电技术支持热线：020-38731788咨询。

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