Question

三星S5连接WIFI

新买手机S5，连接上了 可是基本上不了网，
连接上了WIFI 可是就是上不了网 用2G网络就没有问题
信号是没有问题的 我的iPhone 和三星用的是同一个WIFI ，iPhone上网速度极快

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：

1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。

2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。

3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。

1).若使用的是安卓2.2/2.3操作系统，方式：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩。

2).若使用的是安卓4.0或以上操作系统，方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

5.连接其他路由器尝试尝。

6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间，请您使用三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

需来日， 看试卷成绩， 互喜互贺。 惜八股取士， 摇头晃脑。 死记硬背，

Answer 3

信号强度检测看看是否有信号

追问

满格 我一部苹果 速度快的飞起，一部三星 满格信号 就是上不了网。。。 都是用同一个WIFI 明显 不是我的WIFI有问题把？

追答

手机信号接收有没有问题？