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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
若是您的设备触摸屏区域出现失灵,请您重启设备后参考以下几点建议操作:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
4.也有可能是更换屏幕的时候没有装配好,导致屏幕出现不灵敏的现象,建议您可以到联想售后维修站点重新检测安装,请您了解。
您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
很抱歉给您的使用带来不便。
若是您的设备触摸屏区域出现失灵,请您重启设备后参考以下几点建议操作:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
4.也有可能是更换屏幕的时候没有装配好,导致屏幕出现不灵敏的现象,建议您可以到联想售后维修站点重新检测安装,请您了解。
您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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