A298t不能开机,不停重启

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2014-09-29 · 我们,就是联想
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尊敬的用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机无法开机,不停重启。这里建议您可尝试确认及操作:
可能是电池接触异常或是损坏导致的,这里建议您尝试拆开后盖,卸装一下电池观察使用。有条件更换备用电池测试使用。

若可以进入系统,这里建议您再尝试备份机身重要资料,操作恢复出厂设置,排除一些软件冲突干扰导致的异常。

若无法进入系统,或是恢复出厂设置后问题依旧,需要您确认一下之前有无特别的操作才导致的。如刷过第三方固件或是root后损坏的系统。此情况需要重新刷机才能恢复系统的使用。

若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A298t机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程及工具(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请严格按照升级说明书小心操作!

若无法自行有效解决,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。不排除可能是涉及硬件主板相关的故障导致的。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!

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MacPaw
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