Question

联想thinkpad e431录不了音怎么回事？？？

win8.1系统，能放音乐但是录不了因，更新了驱动还是不行，能收到声音的信号，但是可能太小声了，那个绿色的信号条正常的情况下可以到中间上下动，但是我的动都不动，电脑新买的硬件应该没有问题吧

Answer 1

1.首先知道这是声音设备出了问题，那么我们就要找声音模块的问题。

2.在任务栏打开声音按钮。

3.右键找到菜单中的“录音设备”。

4.然后就可以看到设备，一般都有麦克风，如果没有就右键将其禁用的都显示出来。

5.接着就直接双击，打开它的属性。

6.在属性页面可以对其进行设置。

7.在“级别”那儿，设置麦克风，看后面的喇叭时候为禁用状态，如果禁用了，就单击启用。

8.然后，回到之前的录音测试界面，用手轻轻敲打电脑或桌面，就会发现有声音的频率波动显示了，这就说明录音已经恢复。

Answer 2

先插在别的电脑上试试看
确认硬件木有问题
然后在设备管理器里面
卸载设备-扫描硬件设备改动
一般会自动安装最新驱动
有的需要重启才能生效

Answer 3

尊敬的联想用户您好，请您先检查您的应用程序是否有把麦克风设置为静音模式，如果有，请您关闭静音模式；
此外您可以进入控制面板---声音---录制检测您的麦克风是否可以接受声音，如果可以，则可能是由于网速或者其他原因导致声音无法传输，建议您尝试更新一下您的声卡驱动
驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
如果在控制面板中无法录制声音的话，则可能是您的内置麦克风损坏，建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修，
服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
谢谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

可以接受就是声音太小了，把增强调到40db才大一点，但是还是很小怎么回事

追答

您使用麦克风尝试一下。