联想S820不支持3G
2个回答
2014-10-03 · 人类失去联想，世界将会怎样！
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户您好！
您好，s820是联通3G(WCDMA）手机，是支持联通3G(WCDMA),联通2G/移动2G的，您确认您的卡是否打开3G，如果仍然上不去3g网，建议您到当地服务站进行维修：
以下为您附上联想服务热线查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
以下为您附上联想服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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Jtti
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您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
联想S820手机所支持的频段为：WCDMA2100MHZ、GSM900/1800MHZ，其中卡槽1是支持联通3G/2G，卡槽2支持移动/联通2G网络，这里建议您可以核实下您所使用的SIM卡是否是符合上述要求。若您使用的是移动卡的话，那么是只能够使用到2G网络的。若您使用的是联通3/4G卡的话，则此时您可以参考：
1、核实下您所使用的SIM卡是否是卡槽使用正确；
2、建议您可以前往 系统设置-全部设置--更多-移动网络-网络模式-点击SIM卡，在弹出网络模式界面内可点击选择GSM/WCDMA(自动模式)/仅WCDMA/仅GSM当中查看下是否是设置成了仅GSM模式了；
3、更换下您所使用的网络环境之后对比，不排除是因为您的网络信号没办法覆盖导致；
4、更换下您所使用的SIM卡之后尝试；
5、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
很抱歉给您的使用带来了不便。
联想S820手机所支持的频段为：WCDMA2100MHZ、GSM900/1800MHZ，其中卡槽1是支持联通3G/2G，卡槽2支持移动/联通2G网络，这里建议您可以核实下您所使用的SIM卡是否是符合上述要求。若您使用的是移动卡的话，那么是只能够使用到2G网络的。若您使用的是联通3/4G卡的话，则此时您可以参考：
1、核实下您所使用的SIM卡是否是卡槽使用正确；
2、建议您可以前往 系统设置-全部设置--更多-移动网络-网络模式-点击SIM卡，在弹出网络模式界面内可点击选择GSM/WCDMA(自动模式)/仅WCDMA/仅GSM当中查看下是否是设置成了仅GSM模式了；
3、更换下您所使用的网络环境之后对比，不排除是因为您的网络信号没办法覆盖导致；
4、更换下您所使用的SIM卡之后尝试；
5、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
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