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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,导致平板电脑不能开机的因素有很多,可能与电池电量有关,也可能与手机软件、硬件有关,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
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