小企业哪种客户管理系统最好
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小企业选购管理软件时,需要注重的是实用性、灵活性;需要防范的不是功能少,而是功能过多、流程过复杂,避免帮助不大反受其累。下面说明几种具体做法,以及各自的优缺点,供参考:
一是购买市面上的成品软件,如用友软件等。成品软件的优点是成本适中、难度较小,稍微学习一下就能用。但缺点是功能、格式固定,容易不适合自己的业务特点;以后业务变化了,往往也难以随之调整。因此,选购成品软件一定要先全面试用,确定满足自己的要求,但又不会让大家觉得太复杂。
二是采用免编程的快速开发平台自己搭建,如华创信息管理平台等。平台的优点是能按自己的需要搭建,想管哪一块就搭哪个模块,渐进式地实施信息化管理。因此,利用它可以先弄最核心业务,如客户管理、产品管理、订单管理等;搞定后再增加其它模块,如库存管理、售后报修。。。等。平台的缺点是需要自己建表,自己想管什么就建什么表,前期稍微复杂些,但一旦学会,以后业务有变化自己就能扩展、调整。
三是自己开发,或者委托软件公司开发。优点是完全按自己要求做,完全适合自己。但缺点是成本高、难度大,一般企业承受不了。如果不是需求很特殊,不建议采用。
最后,无论采取哪种方式,要尽量全面试用,确定满意后再签约、再购买,软件与常规产品的最大不同就是,只有亲自用才知道行还是不行,简单地给出功能列表、模块列表是远远不够的。
一是购买市面上的成品软件,如用友软件等。成品软件的优点是成本适中、难度较小,稍微学习一下就能用。但缺点是功能、格式固定,容易不适合自己的业务特点;以后业务变化了,往往也难以随之调整。因此,选购成品软件一定要先全面试用,确定满足自己的要求,但又不会让大家觉得太复杂。
二是采用免编程的快速开发平台自己搭建,如华创信息管理平台等。平台的优点是能按自己的需要搭建,想管哪一块就搭哪个模块,渐进式地实施信息化管理。因此,利用它可以先弄最核心业务,如客户管理、产品管理、订单管理等;搞定后再增加其它模块,如库存管理、售后报修。。。等。平台的缺点是需要自己建表,自己想管什么就建什么表,前期稍微复杂些,但一旦学会,以后业务有变化自己就能扩展、调整。
三是自己开发,或者委托软件公司开发。优点是完全按自己要求做,完全适合自己。但缺点是成本高、难度大,一般企业承受不了。如果不是需求很特殊,不建议采用。
最后,无论采取哪种方式,要尽量全面试用,确定满意后再签约、再购买,软件与常规产品的最大不同就是,只有亲自用才知道行还是不行,简单地给出功能列表、模块列表是远远不够的。
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