三星S4wifi和蓝牙打不开怎么办?

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2015-01-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,手机无法打开蓝牙和WIFI开关,建议您:
1.重启手机查看能否恢复。
2.将近期下载的软件卸载删除(排除是否由于和第三方软件存在兼容性,导致出现此情况)。
3.如未解决,请您备份手机中的数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,可能是手机硬件出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果为WLAN开关无法打开,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您:
1.重新开关机后重新打开开关尝试。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
三星售后服务中心地址与联系方式:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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追问
还有没有别的方法?
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zhang159852
2015-01-26 · TA获得超过581个赞
知道答主
回答量:84
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帮助的人:34.6万
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哥们 我告诉你一个方法吧。 先提条件是你首先得root你的手机。然后在下个 RE管理器。 然后打开RE管理器——date——msic——wifi——wpa_supplicant.conf 然后把这个文件删了或者备份一个挪走它 然后重启手机在打开wifi试一试。
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市牧遇灿灿
2020-06-23 · TA获得超过3767个赞
知道大有可为答主
回答量:3128
采纳率:28%
帮助的人:206万
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刷机就相当于重新装系统
手机内存里面的东西都是会被清除的
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