三星手机下载不了软件

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2015-01-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:1.手机设定-安全-未知来源打钩,重新安装尝试
2.检查手机存储器是否有足够的存储空间
3.检查软件格式是否正确,支持的软件格式为APK
4.使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装
5.使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮
6.先下载一个市场类软件,常见的有安卓市场,机锋市场等等。
之后使用此款软件下载其他程序,但是可能消耗流量较大,建议您在连接无线网的情况下使用
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
Top__香蕉
2015-01-14 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:2866
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是下载不了还是安装不了啊,安装不了的话应该是手机的未知来源项没有打开,在手机系统设置里面打开就可以了,如果是下载不了的话,可能是浏览器出问题了,楼主可以重启手机看能不能恢复,也可以在市场里面下载,如果浏览器市场都无法下载的话,楼主可以在电脑版应用宝里面进行下载,然后导入到手机里面也是可以的,如果是内存满了,楼主可以在应用里面进行软件搬家,把手机里的程序移到SD卡里面,

希望能帮到你!
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