Question

联想A788T为什么用不了4G网络，机子，卡，网络，流量都是4G的

Answer 1

您好。
很抱歉影响您使用。
a788t支持移动4G网络，请您核实所使用的是否为移动4G卡，若是，且当地的4G网络稳定，建议您检测网络模式的选择是否正确，进入设置-数据连接-网络模式，可调整首选网络模式为“4G/2G/3G(4G优先）”。如按此操作无法实现，建议您重启手机尝试，若仍然异常，建议换其他的SIM卡使用，已排除卡与设备兼容问题，如仍然无改善，建议您备份资料恢复出厂设置操作，若恢复后问题仍存在，建议您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的用户您好！

这是联想常见问题知识库，里面有比较全的答案和知道过程和解析：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/doclist.aspx
更多手机相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区-手机乐粉家：
http://club.lenovo.com.cn/lefen.html

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

卡是不是手机支持，比如手机支持移动而你是联通

追答

的卡

追问

机子和卡都是移动的。

追答

当地是否有4g运营商

追问

有，我朋友在用4G网络

追答

您好，感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来了不便。
根据描述可使用3G网络，而无法使用4G网络，建议您尝试确认及操作以下：1、联想A788t机型支持的网络模式为：TD-LTE/TD-SCDMA/GSM，支持联通2G网络和移动2G、3G、4G网络，请了解。2、建议您先尝试到设备的设置--数据连接--网络模式，可调整首选网络模式为“4G/2G/3G(4G优先）”；后观察使用。3、更换其它4G卡测试使用，可能是您所使用的4G卡异常导致的。4、若所处的网络环境无4G网络覆盖，是无法使用4G的，具体您可以咨询运营商了解。5、尝试备份下机身重要资料后，操作恢复一下设备的出厂设置看看能否解决。若无法有效解决，不排除可能是主板射频相关的异常导致的。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
官方授权维修站点查询：support1.lenovo.com.cn/...p=MIDH感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

……复制的我也不求采纳了

追问

谢了

追答

点错了…

QQ用多了以为右上角是服务…囧

Answer 4

联想就是这么垃圾，我换了卡，手机就废了，不支持老用户老款式，跟着他不停的换会好一些