Question

联想a788twlan无法正常打开

Answer 1

您好。

抱歉，给您设备的使用带来不便了。
设备连接wifi操作，请您参考：进入系统设置--wlan（打开），进入wifi设置中找到设置的无线热点名称，点击连接网络--输入密码--连接即可访问；
参考视频教程：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=23877

根据描述，若比较异常，WLAN开关无法正常打开，建议您可尝试操作以下：
1、重启设备测试使用。
2、有可能是一些第三方软件冲突，系统文件不稳定导致的，可尝试备份下机身重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善。
3、若是因之前有操作刷第三方固件或是root后损坏的系统，需要重新刷机恢复官方系统使用。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。不排除可能是主板wifi模块异常导致的。
地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

联想A788t手机WLAN无法正常打开，建议重启手机再尝试打开WLAN，备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置。无效可联系售后站点检测。