Question

三星9100安装软件为什么总是显示未安装应用程序

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

　　三星9100安装软件总是显示未安装应用程序原因：
　　1、安装包有问题，比如不完整或签名不一致，这时可以试试重新下载以后再安装，或者卸载原来的程序以后再安装；
　　2、系统对一些程序做了保护，无法自行安装更新，需要卸载后才能继续安装；
　　3、存储空间已满，清理一下系统垃圾，回收存储空间。
　　【解决方法】
　　1、重新下载安装尝试；
　　2、若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题；
　　3、手机内存不足导致软件不能正常安装，将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
　　4、手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
　　5、更新下手机系统版本后安装尝试；
　　6、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。