Question

vivox5 qq退出后就不能接收消息

Answer 1

您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、进入qq--设置--消息通知--点击退出后仍可接收消息通知开启试试。
2、检查是否开启省流量模式，您可以进入i管家--流量监控--设置--省流量模式选择关闭。
3、建议您将qq添加至i管家清理的白名单，您可以进入i管家--内存清理--设置--加速白名单--勾选qq添加至加速白名单。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置点击还原，还原设置不会丢失数据。
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。手机内存保存的东西都是会被删除哦，建议您使用vivo助手备份好重要数据：如联系人、短信等，（其他的图片、游戏和应用可以直接复制到电脑的）。步骤： 1、电脑下载安装好助手，下载网址是：http://zs.vivo.com.cn/download.php。2、连接手机，电脑打开vivo手机助手，手机开启USB调试，即可备份手机重要资料。3、然后手机进入设置-通用 -恢复出厂设置-清除所有数据再使用。4、恢复数据，后即可查看手机是否可以了。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

　　1、主页向右滑动进入设置。

　　2、点击【设置】。

　　3、在设置界面上点击【消息通知】。

　　4、找到【退出后仍接收消息通知】一栏，点击右边的按钮为开启状态，设置成功。