为什么我在国美买的三星note3n9008V为什么不能用移动4G?前提已经是4G卡,有4G覆盖

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2015-06-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,N9008V是一款移动4G单卡手机,支持中国移动2G/3G/4G网络、中国联通2G网络(国际漫游时支持WCDMA网络和FDD网络)。
N9008V需要实现4G网络的条件:
1.插入中国移动4G卡,如果是普通的3G卡,需要到营业厅处更换。
2.进入手机设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G网络模式。
3.当地覆盖中国移动4G网络。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

百度网友5d7a280a
2014-11-29 · TA获得超过4833个赞
知道大有可为答主
回答量:3181
采纳率:0%
帮助的人:1361万
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n9008v,是移动4g手机的,正常情况下是没有wcdma的,请确认你的手机是9008v
更多追问追答
追答
设置,关于设备,查看一下型号
追问
没错,就是N9008V。是不是有两种版本?
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百度网友23605efdc3
2014-12-03 · TA获得超过4174个赞
知道大有可为答主
回答量:7449
采纳率:1%
帮助的人:794万
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若您手机的网络模式为:GSM/WCDMA,很抱歉无法使用4G模式。
追问
难道国美在欺骗消费者吗?盒子说明可以移动4G的。其实也没什么大不了,但是我要想知道N9008V是不是还有两种版本?
追答
每个地区的产品网络设置不一样,若是大陆购买的N9008V就会支持4G网络
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百度网友1d94510
2014-11-29 · TA获得超过3478个赞
知道大有可为答主
回答量:3720
采纳率:40%
帮助的人:1917万
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你选的这个网络模式是联通3g和2g的啊
更多追问追答
追问
就只有这个模式选择,没有TD-那些选啊
追答
你是不是买了山寨机了,哪里买的
本回答被网友采纳
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