Question

华硕x450vc刷Windows7 64触控板不能使用。已安装华硕触控板驱动ASUS Smart

华硕x450vc刷Windows7 64触控板不能使用。已安装华硕触控板驱动ASUS Smart Gesture V2.2.5。

Answer 1

1，可以先查看 控制面板，程序卸载，是否有触控板驱动，如果有，可以选择卸载。然后再安装。
2，另外，可以提供一下安装的系统版本，触控板的硬件ID。帮您查看驱动的情况

追问

1.以安装过2次。2.系统版本Windows7旗舰版 触控板硬件ID不知如何查看。

Answer 2

尊敬的华硕用户，您好!

1、按组合键  Fn+F9 开启触控板试一下。

2、建议您先安装一下芯片组驱动和ATKACPI驱动，然后卸载并重装Smart Gesture触控板驱动，（控制面板---程序和功能---可卸载之前安装的驱动程序，然后再安装）；

芯片组驱动win7 64bit版本下载链接：

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/Chipset/Chipset_Intel_Win7_8_VER9301026.zip

ATKACPI驱动win7 64bit版本下载链接：

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8/ATKPackage/ATKPackage_Win7_64_VER100030.zip

3、先移除所有外接设备，包括鼠标也拨掉，然后查看【控制面板】---设备管理器---鼠标和其它指针设备---查看使用有【ASUS PS/2 port click】或Touch 相关的触控板设备，如果没有，是系统问题没有正常识别加载触控板设备。

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

追问

正在安装！华硕给力！

再问一下变砖后自己刷的Windows7 怎么激活？

追答

您好，抱歉，自行安装的系统，需要安装正版win7系统，有系统产品密钥才能激活

追问

是安装了正版Windows7 还在保修期内，不可激活吗？

追答

您好，抱歉，麻烦您稍加详细描述下，您的意思是机器出厂预装win7系统的吗？还是自己通过win7系统光盘安装系统的？或者机器出厂带的系统是什么版本（DOS、win7还是。。。？

追问

出厂预装windows 7 64位旗舰版，然后用的中毒变砖，这边没有华硕维修点，自己网上整了个正版Windows7 64用u盘装上了。现在还没激活。

追答

您好，由于微软系统版权原因，开机按 F9 一键恢复出厂预装的win7版本系统可自动激活的，或者购机一年带到服务中心工程师可以帮您免费恢复出厂预装的win7系统。

抱歉，您那边自行安装的win7系统，需要有微软系统密钥才能激活的

追问

收到，上学后拿去维修点。

现在不激活使用有何不同？

追答

您好，具有与您安装的系统有关，试用版系统到期之后例如会提示非正版等

追问

非正版还能使用吗？

最上面第三部如何实现？

三步

拔掉鼠标如何查看？

还是不行。

追答

您好，非正版系统可以使用，但可能由于兼容性方面问题运行不稳定。第三步是在设备管理器里面查看，按照上面的步骤打开即可

追问

是正版系统。