Question

手机充电显示 已暂停充电 电池温度太低

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
手机充电提示电池温度过低时，建议您参考以下内容：
1.在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2.有条件的话，更换电池尝试。
3.如果问题依然存在，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。