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1、登录人太多造成网络拥挤错过使用高峰。
2、网络延迟，缓慢，网络不通或者是断网的情况下，都会导致无法打开，而且无法登陆，更换网络连接。
12306登陆用户名忘记，找回的步骤如下：
1、进入12306官网，点击“购票”。
2、下来点击页面上方的“登录”。
3、打开登录页面之后，点击“忘记用户名/密码？”选项。
4、12306提供了两种找回方式，一种是邮箱找回，一种是手机找回，根据实际情况选择一种即可。
5、输入注册时填写的邮箱地址、选择证件类型、填写证件号码，完成后点击“提交”。
6、接下来会弹出一个提示对话框，提示你已经发送了一封邮件到你的邮箱里，点击“确定”。
7、登录刚才填写的电子邮箱，打开收到的邮件，在邮件中就可以看到注册的用户名。
参考资料：中铁客户服务中心-注册页面
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可以更改12306登录密码从新登录。
具体步骤：
1、进入12306官网，点击“购票”。
2、下来点击页面上方的“登录”。
3、打开登录页面之后，点击“忘记用户名/密码？”选项。
4、12306提供了两种找回方式，一种是邮箱找回，一种是手机找回，根据实际情况选择一种即可。
5、输入注册时填写的邮箱地址、选择证件类型、填写证件号码，完成后点击“提交”。
6、接下来会弹出一个提示对话框，提示你已经发送了一封邮件到你的邮箱里，点击“确定”。
7、登录刚才填写的电子邮箱，打开收到的邮件，在邮件中就可以看到注册的用户名。
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刷新一下，过段时间再登，
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我关机重启还是没用，过了一天还是登录不上
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是不是你密码记错了，或者大小写没区分
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猜测你忽略了一样东西。。那就是帐号后缀。
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那是什么东西
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12306的用户名是邮箱。例如123456789@qq.com
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果然是忘了帐号后缀，用户名是邮箱号码，我自己也是遇到这个情况，明明刚改过的密码不可能输错，却老显示错误，后来帐号名加了邮箱后缀就可以了
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