Question

我用联想黄金斗士s8在腾讯视频缓存电影为什么老是自动退出腾讯?????

Answer 1

您好。

软件会出现闪退主要原因为：
1、第三方软件系统文件异常或兼容性问题；2、设备系统异常所引起。
解决方案：一、发生频率会很高吗，若仅出现一两次。则建议您重启尝试，若已恢复正常，建议您观察使用，若重启无效，
若频繁出现则建议备份个人资料恢复出厂设置尝试，无效送修；
2、若仅有某一款软件会频繁出现异常，又是其它第三方软件，建议您：第三方软件，建议您卸载之后重新安装，更新至最新版本，或尝试其它版本，不排除第三方软件兼容性问题
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。