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2014-12-17 · TA获得超过3106个赞
知道大有可为答主
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  您好!感谢您对携程旅行网的关注!

  通过携程网站预订的火车票,待您订单提交支付后,携程还需要为您确认是否有票,网上票源信息可供您参考。如若预订成功,携程会发送确认信息及取票号至您订单联系手机,如若未预订成功,原先支付款项原路退还。若您已收到了确认短信,您可以拿着乘客人的二代身份证和短信中的取票号到火车站的售票窗口、自动售票机或客票代售点取票哦(客票代售点取票会收取手续费的哦~)。如有问题,您也可关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。 

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杨进
2014-12-17 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
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是这样的,因为人多的缘故
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