Question

苹果5s明明显示有4G，为什么用不了4G网络？

Answer 1

建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；
2、手机终端是否支持移动4G网络；
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

Answer 2

iphone5以下的手机不支持4G网络，iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络。如无法使用，可通过下面方法解决：
1、在主界面找到设置，并点击进入设置。
2、进入设置后，找到"通用"设置并点击进入，选择"关于本机"。
3、进入"关于本机"后，找到"运营商设置"。
4、如果手机已经收到推送信息的话，点击"运营商设置"更新即可。
5、收到推送信息后，点击"更新"就可以将3G网络升级到4G。在升级完成之后，在"蜂窝移动网络"的设置中，可以看到有"启用4g"设置选项了。
二、苹果手机怎么切换2g、3g、4g网络：
1、首先点击设置——蜂窝移动网络——打开蜂窝移动数据。
2、在打开蜂窝移动数据后，下面就有一个启用4G的按钮。
3、如果打开启用4g的按钮，就可以用4g网络。
4、如果不打开启用4g的按钮，就是用2g和3g的网络。
5、当然，2g、3g、4g网络会随着手机网络信号接收而自动切换网络使用。

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Answer 3

1，国行 5s 有二个版本，一个为 A1528，即为联通移动版；另一个为A1533，为电信版。
2，对于电信版由于网络制式的原因，是不支持移动4G的。对于A1528用户在升级运营商文件后可以使用移动4G网络，也有一部分仍然不能使用。
3，不能使用移动4G的A1528，主要是自己激活策略不同，不同的激活策略会决定日后不同的网络信息。激活方法主要有两种：
（1）iPhone5s(A1528、A1530)主要的激活策略代码为2181与251；
（2）如果激活策略的代码均为2181---2181---2181，那么，手机基本上彻底不能使用移动4G了。
（3）而251—251---251的激活策略ID，则是没有增加网络限制的，这将支持移动4G网，2181---251---2181在目前也可以使用移动4G。

Answer 4

你好， 要看你的5s是什么型号的，iPhone 5S(A1530)、iPhone 5C(A1516)、iPhone 5C(A1529)、iPhone 5S(A1518） 支持4G 网络哦，还有就是你的手机卡还要 开通4G网络才能使用4G的亲， 望采纳！

追问

是4G卡，而且手机也显示出启用4G，为什么还是用不了呢？

追答

你好 你的是A1528吧？ 这款不支持移动4G哦 你看下你手机背面的型号就知道了