Question

三星I9300恢复出厂设置出现SecSetupWizard已停止，无法再设置怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，请操作：
1，若出现“secsetupwizard已停止”提示，但其他功能可以正常使用，请操作：
1）设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
2）设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。
3）若还是出现同样的提示，请您将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。
2，如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面，请操作：
1）将手机关机重启。
2）尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。
如果上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

软件停止的解决方法：

1. 点开系统设定。

2. 选择“一般”标签。

3. 点击“应用程序管理器”。

4. 用手指向左划动手机屏幕，划转到“自动运行”标签。

5. 点开一个不需要开机启动的程序。

6. 点击“自动运行”复选框，把里面的对号取消掉，点击确定。

7. 对不需要的程序可以直接卸载。

8. 执行完毕后重启手机，就会发现所有程序正常运行的前提下，不再出现“已停止”弹窗了。