Question

关于驾校学车退学的问题

我在广州广安驾校学C1，已考了科目一考试，现工作调动，需到其他城市上班，想问问退学的话一般能退多少钱？问驾校他说没得退！！！是否真的没得退？消费者权益何在？

Answer 1

目前我国确实在这方面缺乏相关法律规章制度，很多的时候驾校退学费都是由学员跟驾校协商解决的，当然，由于在此时学员是弱势群体，因此尽管是可以退，却往往不会达到学员满意。建议直接去找驾校领导协商，如果还是不能解决，就只有准备相关资料如交费发票，工作调动证明材料等去找工商部门或12315协调处理了。

追问

交费都没有发票，只有收据。有没有这方面相关部门的咨询或投诉热线？

追答

那就是找工商和12315了。