Question

工行企业网上银行上只有一个证书，提交业务为何提示“等待授权”？

Answer 1

工商银行的等待授权是某项业务的操作，不在操作员权限范围内，系统提示需要授权，或是写入相关的授权号，等待审核人员处理的消息提示：
　　一、跨地区
　　跨地区办理业务，一般需要主管或经理的授权，才可以继续操作，这样也是现场的等待授权，若经理或主管不在，有可能这个业务办理不成。需改天办理
　　二、特殊业务，或金额相对大的业务
　　比如外汇业务，或是企业办理大额资金划转，也是需要一定授权的。

Answer 2

这是因为您提交的指令已超出了此证书的授权范围。解决方法有2种：1、到开户网点再申请一张授权证书。2、在原有证书授权范围内分多笔操作将此指令进行提交。