Question

三星sch-p709e手机很卡怎么办

三星sch-p709e手机很卡怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,建议您：
1.重新开关机
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机装有第三方锁屏软件卸载后观察。
4.如果手机插有外置SD卡，取出后测试，如果恢复正常，请备份好SD卡资料格式化后再插入使用，或更换张SD卡使用。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
6.建议您固件升级尝试
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，三星服务中心具体位置请点击以下链接
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
http://support.samsung.com.cn/pre-booking

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey