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根据您的描述， 请参考下列信息：
1.如果是桌面右键没有配置显卡， 有可能是显卡驱动的问题， 建议重新安装显卡驱动测试，请下载测试地址程序测试http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72066.exe
2.如果无效，建议等待驱动信息的更新
温馨提示：为避免因某些应用软件与windows10系统不兼容，HP建议在升级windows10系统之前，务必先将电脑中的重要数据备份到USB存储设备，以确保数据安全。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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1.如果是桌面右键没有配置显卡， 有可能是显卡驱动的问题， 建议重新安装显卡驱动测试，请下载测试地址程序测试http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72066.exe
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