三星s5手机移动4g卡为什么不能使用4G网络

型号是SM-G900的手机,4G电话卡是3月24号在移动营业厅去换的,我家住在深圳市南山区西丽4G网络已经完全覆盖!4G卡装在手机上为什么手机上没有显示4G/LTE的标志... 型号是SM-G900的手机,4G电话卡是3月24号在移动营业厅去换的,我家住在深圳市南山区西丽4G网络已经完全覆盖!4G卡装在手机上为什么手机上没有显示4G/LTE的标志?是不是手机不能用4G卡!?请大神帮忙~~~~
已经换上移动的4G手机卡,也打电话开通了4G网络服务,可为什么没有4G的网络?网络模式里还是只有WCDMA/GSM(自动链接)和WCSMA和GSM根本就没有LTE和4G的显示?请各位大神指点!谢谢!
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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法使用4G网络,建议您:1.查看手机是否支持4G网络。2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。4.确认所在位置有4G网络覆盖。5.关机重启尝试。6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
yeueheh
2018-04-27 · TA获得超过1.1万个赞
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三星型号是SM-G900的手机这款手机支持的是联通网络,虽然你的手机卡使用了移动的4G网络制式,但还是不能使用的。

4G手机其实是支持相对应的3G和2G,只是在普通3G手机上增加了4G的模块。当你的手机收不到4G信号,或者你的不是4G手机卡,那手机就会自动切换3G或者2G

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优得三星
2015-05-08 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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根据你的描述,三星S5 (SM-G900)的网络制式为:GSM、3G(WCDMA),暂不支持4G网络,所以在你安装了4G卡后无法使用4G网络。
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lnykszy
2015-04-10 · TA获得超过2271个赞
知道大有可为答主
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根据您的描述,很抱歉,您咨询的手机型号暂时未在中国大陆上市。我们没有此款机器相关信息资料。建议您将型号修改为对应的中国大陆上市的机型,搜索对应问题,我们会按照您提供的机型给您相关参考操作。
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匿名用户
2015-04-01
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g900不可以用4g
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