酷派大神9976T系统升级出错、死机

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酷派小小酷
2015-04-27 · TA获得超过9838个赞
知道大有可为答主
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您好!欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好!可按照以下操作处理:
1、升级过程一般为10分钟左右,且在升级过程中不要对手机进行任何操作,麻烦您耐心等待;
2、若手机已经提示升级失败,建议尝试重装电池后再进行升级操作;
3、若下载时提示服务器不可用,建议将网络接入点设置为NET模式后再检测,最好是换个时间段;
4、以上操作均无法正常的升级,麻烦您携带手机及相关的凭证到当地我司授权服务网点网点,由专业工程师协助升级,以便快速解决您的手机问题。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快!
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