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您好！感谢您选择惠普产品。
出现您所述的问题应该是机器的显卡驱动方面出现了问题，建议您在计算机图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载显卡设备（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重启机器进入系统，重新下载安装下面的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58044.exe
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