三星手机没信号

我的是三星N9006手机,经常无信号打不出电话和接电话还有短信也是发不出收不到,该怎么办?... 我的是三星N9006手机,经常无信号打不出电话和接电话还有短信也是发不出收不到,该怎么办? 展开
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2015-11-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡插入本机试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
艾腾汗博涛
2013-05-27 · TA获得超过3600个赞
知道大有可为答主
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别再一家问,多走几家看看,没信号是主板问题,有些也可以修的,一般是功放坏了
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雪澜饶谷翠
2013-04-03 · TA获得超过3831个赞
知道大有可为答主
回答量:3164
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帮助的人:226万
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如果你的手机之前曾经进过水和摔过,不排除是软件的问题(可能性不大);
现在看来,多数是手机CPU或功放的问题,需送修.
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中国联通客服
2019-10-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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