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那你使用快播播放看看有没有声音,如果快播有声音的话,则可能是迅雷看看文件损坏,建议卸载掉。
如果快播和其它的播放软件都没有声音,出现这种情况可能是系统文件损坏了引起的。
点击任务栏上:开始——运行——dxdiag,结果可能会提示出dsound.dll、ksuser.dll、kernel32.dll或quartz.dll等控件丢失。
这些控件都在C:\WINDOWS\system32路径下,到网上找到相对应的文件名下载后,将所原文件目录下替换掉即可,不需要注册。
另外:如果dxdiag提示出错的文件太多,建议用户重新安装DirectX9.0C以上的版本。
还有一种可能是你的快播不是在官网下载的,导致电脑中毒了,建议杀毒,杀完后把当前快播完全卸载了,到快播的官网下载最新版本的安装。
如果快播和其它的播放软件都没有声音,出现这种情况可能是系统文件损坏了引起的。
点击任务栏上:开始——运行——dxdiag,结果可能会提示出dsound.dll、ksuser.dll、kernel32.dll或quartz.dll等控件丢失。
这些控件都在C:\WINDOWS\system32路径下,到网上找到相对应的文件名下载后,将所原文件目录下替换掉即可,不需要注册。
另外:如果dxdiag提示出错的文件太多,建议用户重新安装DirectX9.0C以上的版本。
还有一种可能是你的快播不是在官网下载的,导致电脑中毒了,建议杀毒,杀完后把当前快播完全卸载了,到快播的官网下载最新版本的安装。
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尊敬的迅雷用户,您好:
一、在线观看影片出现的情况:
1、确定播放的音响设备播放其他音乐等文件是否有问题。
2、启动硬件加速或取消,操作如下
①迅雷看看播放器主界面上右键启动-硬件加速
②迅雷看看网页播放界面右键-设置-启动硬件加速(如启动硬件加速的情况下不同步则取消硬件加速,如没有启动硬件加速的情况则启动尝试)
二、下载好的影片播放出现的情况:
1、启动硬件加速或取消,操作如下迅雷看看播放器主界面上右键-硬件加速-尝试启动。(如启动硬件加速的情况下不同步则取消硬件加速,如没有启动硬件加速的情况则启动尝试)
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
一、在线观看影片出现的情况:
1、确定播放的音响设备播放其他音乐等文件是否有问题。
2、启动硬件加速或取消,操作如下
①迅雷看看播放器主界面上右键启动-硬件加速
②迅雷看看网页播放界面右键-设置-启动硬件加速(如启动硬件加速的情况下不同步则取消硬件加速,如没有启动硬件加速的情况则启动尝试)
二、下载好的影片播放出现的情况:
1、启动硬件加速或取消,操作如下迅雷看看播放器主界面上右键-硬件加速-尝试启动。(如启动硬件加速的情况下不同步则取消硬件加速,如没有启动硬件加速的情况则启动尝试)
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