Question

vivo手机应用商店总是停止运行怎么办

我一点下载，它就停运，怎么办？

Answer 1

根据描述，建议尝试以下方法：
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
2、建议将手机重启一下试试的。
3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、建议可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。

追问

哇好周全，谢谢

Answer 2

1：程序缓存过多：程序在使用过程中，会不断的产生缓存数据，当缓存越来越多，就会产生一些问题。

解决方法：进入设置--更多设置--应用程序--全部，找到“停止运行”的程序，点击清除缓存数据即可。

2：运行内存过多：运行程序需要一定的内存，所以当内存不足时，容易引起异常。

解决方法：可以使用一键加速，清理后台程序，释放运行内存。

3：系统不是最新版：升级手机系统会改善系统的兼容性，增强系统的稳定性，修复一些已知的bug，手机系统不是最新版本可能影响到使用

解决方法：进入设置--系统升级--检查下载升级包即可更新系统。

4：数据异常：手机在使用过程中，存储的数据等越来越多，可能会有数据存储异常导致的问题。

解决方法：进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。（还原所有设置不会删除手机中的数据，清除所有数据则会删除手机中的数据，故操作前请备份好重要文件）

vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司，致力于为消费者打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi音乐的智能手机产品。

vivo为专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

Answer 3

很抱歉，应用商店已停止运行怎么办