Question

为什么我的微博定向流量500m用不了？ 我本来开了一个月微博会员，然后又不小心开了微博的联通包月流

为什么我的微博定向流量500m用不了？
我本来开了一个月微博会员，然后又不小心开了微博的联通包月流量，它扣了10元话费。然后我就立即退了，问了微博客户，说退订后，会退话费的。结果好几天了都没退，并且微博500M那里也显示退订了，我看话费没退就算了，想用微博流量但是又用不了，查流量又有显示定向流量500M。我现在情况就是话费没退回，开通的流量又用不了，这什么情况，问了微博客服不鸟人。

Answer 1

这个归联通公司管的，投诉就行了，人工客服可能排队排不上，下载10010app有个客服，进入在线人工客服投诉。