Question

我的apple5s忘记了I D密码，怎么办？结果重置了密码，又说I D不正确，提示上说：以2···

我的apple5s忘记了I D密码，怎么办？结果重置了密码，又说I D不正确，提示上说：以2······@qq.com为此机I D，可我输入的是2字开头的I D，怎么还是ID或密码错误呢？

Answer 1

若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示你通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后，你会收到腾讯发给你的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

Answer 2

你这个当初是用2字开头的QQ号码的邮箱

Answer 3

你QQ邮箱

Answer 4

QQ邮箱