三星手机相机出现故障怎样解决高手指点谢谢

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机打开照相机功能提示相机故障,建议您:1.将手机关机重启。2.清除照相机数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据):设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-照相机-(存储)-清除数据。3.更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。4.若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
韦佳168
2015-09-15 · TA获得超过402个赞
知道小有建树答主
回答量:546
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帮助的人:121万
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恢复一下手机,如果不行,就是摄像头坏了,更换一个,三十五块钱
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我的私人仙境
2015-09-15 · TA获得超过755个赞
知道小有建树答主
回答量:1684
采纳率:37%
帮助的人:163万
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关机重新启动,它就自动恢复了!
追问
没有用
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匿名用户
2015-09-15
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恢复出厂设置
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