Question

戴尔笔记本长时间不用很卡，今天开不了机了

从毕业之后这一年都没怎么用过，偶尔打开用一次很卡，开机很慢，而且空格键也用不了了，只能用鼠标。又过了几个月没用，今天都来不了机了，该怎么办呢

Answer 1

您好。。开机很卡 很慢 可以坐下F12检测 方法是

电脑先关机，一开机后连续敲击F12 后选择diagnostic 选项然后按回车 检测出若有2000-014x的报错 请直接致电戴尔售后 800-858 0950 或者 4008845114 报修
若检测没有任何报错，建议重装系统，，希望可以帮到您哦。谢谢希望给以采纳

追问

360系统重装大师完美解决了问题，谢谢大家！

Answer 2

把开盖子，清理一下灰尘，看看好转没有。

Answer 3

去重装系统。

追问

上一年重装的，重装后都没怎么用