Question

oppor7s黑屏没有反应怎么办

Answer 1

1. 长按电源键，待一个弹窗出来，选择重启，如下图：

2、然后一直按住音量键下，进入OPPO恢复模式。

3、在弹出的页面选择语言，“简体中文”，如下图：

4、选择“清除数据和缓存”，还原成功，如下图：

5、删除数据后重新启动即可。

注意：此操作会删除用户数据。

Answer 2

若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
　　1、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
　　2、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
　　3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

Answer 3

保修？？

Answer 4

有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可采取以下方法解决：
1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
可以去线刷宝尝试线刷