Question

三星不能用4G，只能用2G 手机和卡都是4G的，网

Answer 1

若手机无法使用4G网络，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

是不是韩版的

追问

不是

刚买的时候可以用4G,现在不行了，机刷过了

追答

你刷的是什么版本的

国行嘛

追问

这张卡在其他手机上可以用4G

刷的是原版的

追答

那就是固件问题，可以尝试重新刷一下或者重启

实在不行也没办法了

追问

哦

谢谢

追答

你试一下吧

既然可以上网，说明基带没有刷丢，应该是固件问题

追问

如果固件出了问题怎么办

追答

只能下载连上电脑刷五件，换一个五件试一试，具体见网上刷五件方法

追问

能不能说的清楚一些

☺☺

追答

http://bbs.angeeks.com/thread-2930070-1-1.html

具体看这个吧

Answer 3

你的手机是什么型号的？

追问

Note3 N9008的

刚买的时候可以用4G,现在不行了，机刷过了

追答

是不是没话费了- -

追问

呵呵

这张卡在其他手机上可以用4G

追答

你可以进*#*#4636#*#*设置LTE only看有没有4G信号

追问

？

在哪里

追答

拨号键盘输入

追问

输入之后怎么弄

追答

手机信息---然后拉到比较下面一点 选择lte only 看有没有4G信号

追问

我的意思是在拨号键盘上输入之后怎么弄

要不要拨出去

追答

不用阿

追问

可是输入进去没有反应

追答

。。。那我建议你刷五件套吧

追问

怎么弄

追答

机锋论坛有详细的教程 你可以去看一下

追问

能不能把网址发给我

追答

bbs.gfan.com

追问

这个我刚才看过了，看不懂(⊙o⊙)

追答

...那就拿出去给人维修吧