Question

hp deskjet3538打印机驱动程序无法使用怎么办

hp deskjet3538打印机驱动程序无法使用怎么办

Answer 1

1、进入HP惠普打印机官网，点驱动下载；

2、点驱动程序和下载；

3、点打印机；

4、输入产品型号点搜索图标；

5、点搜索到的HP打印机；

6、点立即检测，会自动检测电脑当前所使用的操作系统，并给出相应的驱动程序；

Answer 2

先到惠普官网查询，和操作系统匹配的驱动程序（新设备一般不支持老系统了）

一、下载驱动：
①到惠普官网，输入打印机型号作为关键词搜索一下。
②找到之后，点选操作系统（还分32位和64位）。
③保存到操作系统的非系统盘（比如D盘）。

二、安装打印机步骤：

①插上打印机电源线，按下开关。
②插上链接打印机上的USB连线（但暂时不要连接电脑，等待指示）。
③打开电脑操作系统，插上购机时附带的安装光盘，按照提示安装打印机驱动程序。
④不要先插上打印机的数据连接（电脑端），等到驱动程序安装完成之后才可插上。
⑤如果不插打印机数据线，是可以先安装打印机相关驱动和程序的。
⑥等需要之时插上打印机，操作系统会自认打印机设备，重启确认。