Question

华为手机摄像头碎了售后服务修吗

Answer 1

华为手机摄像头损坏建议您备份好手机数据携带发票前往华为客户服务中心进行检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下：
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务/服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。

Answer 2

华为手机摄像头碎了售后服务是可以修的

有很多朋友会询问，华为的手机摄像头坏了是否能够安排维修，这个是可以的。但是维修分为免费和付费维修

1、免费维修：即原来产品内部出现了问题，这些问题并不是因为其他外力导致的，属于手机自身问题，包含在“三包”服务里面的，例如摄像头拍摄模糊，摄像头定不了焦，等其他自身问题，就可以安排免费维修。

2、付费维修：这种维修很多情况是由于外力导致的

一、是碰撞导致摄像头破损

二、摩擦外力导致摄像头模糊

三、由于外力导致摄像头破碎

若是遇到这种情况则需要付费维修。

例如：荣耀8，若是付费维修的话，前置摄像头是需要55元，后置摄像头是需要287元。

维修地址可以上华为官网查询。网页链接

Answer 3

您好，可以维修的，您也可以到http://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/ 了解下相关价格。