Question

三星a8开机就出现黄色感叹号

安装root打开后%40就死机了 然后自动开机就出现黄色感叹号 左上角出现红色的SECURE FAIL:KERNEL

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果您的手机开机可以看到三星LOGO那么建议您按照以下方法操作尝试：
1.首先建议长按电源键重启，若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。
2.更换其他原装电池尝试。
3.尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。
若手机无法开机操作以上步骤，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系就近的服务中心咨询工程师检测。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。