Question

联想笔记本电脑不能开机，也充不了电，插电没有任何反应，指示灯不亮

联想笔记本电脑不能开机，也充不了电，插电没有任何反应，指示灯不亮，也没有任何声音，该怎么办，我就十天没有用过就成这样了，怎么办，求大神帮忙，这个笔记本电脑才用一年多呀，

Answer 1

如果笔记本持续充电之后无法开机，请您按以下方案调试：

一、释放静电
1、如果笔记本只有“外置”电池，操作方法为：将主机关机断电后，拔除机身上所有连接线和连接设备，取下外置电池，长按电源键10秒，反复按3次，操作完成后装回电池，连接电源适配器后开机重试。

2、如果笔记本使用“内置”或“内置+外置”电池，可以查找笔记本背面是否圆形针眼大小的小孔，小孔附近写有“RESET”字样，可以在关机断电状态下，拔除机身全部连接线和连接设备（有外置电池需要将外置电池取出），用曲别针或卡针戳住“RESET”孔中的按钮，持续15秒，过15秒后检查主机是否已经启动，如未启动，则需要连接电源适配器（有外置电池则优先接入外置电池后再接入电源适配器），接好后开机测试。

二、更换相同型号电源适配器测试

三、可尝试更换相同型号的外置电池测试
1、如果机器充完电，拔下电源适配器后单独使用电池无法开机，可能是电池未充入电，替换外置电池尝试。

四、如果通过上述操作后依然无法开机，或者替换测试后确认是电源适配器、电池硬件故障的话，建议您考虑报修。

五、按照如上方法仍然无法成功，您可以点击头像进入“联想商用服务”主页，线上咨询工程师解决问题。

Answer 2

您好。这个是笔记本出现了硬件问题，通常不会是电池。因为直接接上电源。无需电池，可以直接开机。很大的可能是主板和键盘的问题。具体您需要拿到售后维修点做检测！

Answer 3

才用一年多，那就还是在保修期内，建议与商家或联想维修点联系。

Answer 4

我的电脑也是，你的电脑现在好了吗？

Answer 5

针对笔记本电池不充电的问题，从软件方面来讲来有以下几个原因：
1、 驱动；2、 电源管理软件
驱动
在笔记本中，电池是由电源管理芯片来控制的，在系统中需要安装对应的电源管理驱动才可以使此设备正常的工作。所以在发现电池无法充电的时候。一定要检查驱动是否安装。最好是能够重新下载并安装。而且此类问题一般发生于GHOST系统。
电源管理软件
现在的笔记本为了方便使用，还会提供电源管理软件，方便对电池进行设置和管理。而在这里面有一个重要的功能。就是电池是充电模式。在联想的电源管理里面是有两种充电模式
最长续航时间和最佳电池寿命。对于最长续航时间就将电池用到极致，而最佳电池寿命是为了保证电池的寿命而设计。为了避免电池充放电次数过多。就会在电池电量60%左右的时候（注：根据机型不同，这个比例也不一样），对电池停止充电，这样即可减少电池的充电次数，也不会因为电池内部没有电量而缩短电池的寿命。而且这一点在电池不充电的故障中有很多。所以务必要检查这一点。下面例举几个版本来说明：

电源管理软件：
电源管理8.0

最长续航时间：在该模式下，单次电池续航时间最长。同时电池会充到100%请注意，此模式不能优化电池循环寿命。
最佳电池寿命：如果主要是使用电源适配器，而只是偶尔使用电池，电池经常处于100%的状态下，反而会出现寿命衰减速度加快的情况。选择该模式，电池可充电至60%，从而改善电芯衰减，延长电池寿命，更好的保护您的电池。所以设置为此模式。当电量到达60%左右，就不会再充电。
电源管理7.0

如果在这里设置为电池养护模式，同时是充到60%左右就会停止充电，所以请务必确认电池的充电模式是否正确。
一定要选择正确的电池使用模式否则是无法充满的。操作方法：
点击电脑左下角的开始 - 所有程序 - LENOVO - Energy Management - 电源选项 - 选择最长续航时间。

注：由于版本较多，界面可能会有所变化。请以实际界面为准。

硬件问题：
首先使用万用表检测电源插座的供电是否是220V，如果电压不稳更换使用环境，
然后用万用表电源适配器的输出电压和电流是否和标注的一致。

如果不一致那么电源适配器肯定有问题，需要更换 。如果正常。
那么问题一般就出在电池和主板上了。这就需要送到服务站找工程师解决了。