Question

为什么wifi连接了却无法上网

Answer 1

若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

有些时候也不知道为什么会出现这种情况，无线网处显示一个小叹号，虽然连上，却无法访问internet。这种情况怎么处理？为什么wifi连接上了却不能上网？

Answer 3

1. 先看状况，同一个wifi信号，手机连接没问题，而电脑一直连接不上，等待2-3分钟后，出现“windows 无法连接到 Tenda_Fly”；

2. 首先在电脑右下角的无线网络图标上右击，再选择“打开网络和共享中心”；

3. 在弹出的窗口中点击“管理无线网络”；

4. 在弹出的窗口中点击“添加”，再选择“手动创建网络配置文件(M)”；

5. 填写网络名，安全类型，加密类型和安全密码(密码)；

6. 安全类型要跟无线路由器设置的一致，一般就是"WPA-个人" 和"WPA2-个人"；

7. 加密类型要跟无线路由器设置的一致，一般是"AES"；

8. 点击"即使网络为进行广播也连接(0)"加勾，如果上面信息填写错误，搜索到的无线名称有个红色叉叉；

9. 如果信息填写无误，点击“下一步”后，电脑还会自动连接上"Tenda_Fly"无线网络。

Answer 4

Answer 5

路由器就算光接电源你也可以用手机连上它 所以能不能连上wifi
和有没有网没关系原因应该还是你网络没设置好或者主机没网